D) Paket Tur Kayıt Şartları

Tüketici, rezervasyon esnasında, toplam rezervasyon tutarının %35’ini ödemesi şartı ile kayıt

açılır. Rezervasyon kalan bakiyesi ise, en geç gezi başlangıcından 21 gün önce tamamlanması

gerekmektedir. Belirtilen süreler içerisinde ödemelerin tamamlanmaması durumunda,

rezervasyon, acente tarafından iptal edilir ve ödenen %35’lik kısım cayma tazminatı olarak

tüketiciye fatura edilir. Tüketici şartları bu sözleşme ile kabul etmiş sayılır, iade talep edemez.

F) iptal, Değişiklik ve Devir İşlemleri

1. Acente, gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye de bildirmek kaydı ile ilan ettiği veya kayıt

aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir.

Aynı süre içinde, tur kapsamındaki otel, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini,

programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilen yerlerin ziyaret sıralarını

değiştirebilir. Tüketici bu değişiklikleri yâda iptali kabul etmediği takdirde tur öncesi

rezervasyonunu iptal ettirerek ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu

durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. İadesini almak ile yükümlüdür.

2. Tüketici rezervasyonunu, kendisinin veya 1. derecede akrabalarının 10 günlük mutat

iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak

resmi rapor ile belgelemeleri hallerinde iptal edebilir. Bunun dışında bir sebep ile gezinin

başlamasından 15–7 gün önce iptal- değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %50’sini, 7

günden az bir süre kala ise tamamını ödemeyi kabul eder.

3. Uçak ulaşımlı tüm paket turlarda iptal ve değişiklikler, ilgili havayolu kuralları dâhilindedir.

İptal, değişiklik ve iade durumlarında havayolu kuralları geçerlidir. Acente aracı kurumdur.

4. Promosyon turlar ve bu turlarda kullanılan uçak biletlerinde iptal ve değişiklik yapılmaz.

Promosyon biletler otel rezervasyonu ile birlikte geçerli olduğundan, tur iptali durumunda

uçak ve otel rezervasyonları iptal edilemez, toplam ödeme tutarının tamamı katılımcıya

fatura edilir. Promosyon turlar tur paketleri içerisinde ayrıca belirtilmiştir.

5. Charter (özel) uçuşlarda, 15 gün ve sonraki iptallerde hiçbir mazeret geçerli olmayıp, iptal

durumunda tur ücretinin tamamı cayma bedeli olarak tüketiciye faturalandırılır.

6. Tüketici, turu, gezi başlangıç tarihinden 7 gün öncesine kadar istediği kişiye, uçak bileti,

değişikliğe izin verdiği sürece devredebilir. Devir alan, bakiyeden ve devir sebebiyle doğan

tüm masraflardan kendisi sorumludur.

7. Acente tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi

durumunda tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları gezinin başlangıcından 24 saat sonra

iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir iade yapılamaz.

J) Vize İşlemleri

Vize pasaport işlemleri tüketiciye aittir. Ancak gezinin başlamasından 1 ay önce gerekli tüm

belgelerin eksiksiz olarak acenteye teslim edilmesi halinde ücreti mukabilinde vize işlemleri

acente tarafından takip edilebilir (aracı kurum olarak). 1 aylık sürede veya daha sonra vize

için teslim edilen pasaportla ilgili olarak, vize işlemleri tamamen konsoloslukların

inisiyatifinde olduğundan acentenin vize alınamamasından dolayı herhangi bir sorumluluğu

yoktur. Vize alınması o ülkeye giriş garantisi vermediğinden, ülkeye kabul edilmeyenler

açısından acentenin hiçbir sorumluluğu yoktur. Ve bu sebeple herhangi bir iade veya

tazminat ödemez. Vize alınamamasından dolayı doğacak tur iptalinde iptal şartları uygulanır.